智者先谋而后动｜2022·方针指引，万里舟行

大浪淘沙始得金，2022年必将是不同寻常的一年，机遇与挑战并存，收获与期待同在。

“用未来的眼光去看当下，而不是用当下的眼光看未来。”经营方针是千年舟集团每年的经营方向，是企业发展的脉络，也是企业文化的传承。为更好地完成年度经营计划，特发布“千年舟集团2022年度经营方针”。

✦千年舟集团2022年度经营方针✦

客户导向、工艺革新、流程再造、数字赋能

【方针解读】

客户导向

多年来，千年舟始终坚持把客户体验放在第一位，坚持对每一位客户负责，不断升级打造更健康的家居产品。此外，千年舟为客户提供“产品+服务”的全方位解决方案，通过覆盖售前、售中、售后的全生命周期服务，为客户创造最大效益。

2022，以客为本，舟到服务

对客户负责，就是对己负责。2022年，在品牌、产品、品质、营销和服务上，千年舟将继续坚持“为人民造一张好板（品牌、环保、品质）”初心，以客户需求和体验为出发点，以满足客户需要为核心，以赋能渠道客户为抓手，想客户之所想，急客户之所急，为客户创造价值，通过实现客户价值来实现企业价值，保障公司2022年度目标的实现。

工艺革新

早在2016年，千年舟在山东郯城、日照打造澳思柏恩智能工厂，率先实现自动化、智能化绿色生产，凭借先进设备，助力制造、检测、监控实现三方智能。工厂引进国内首条德国辛北尔康普完整生产线、德国帕尔曼长材刨片机、意大利意玛帕尔三层超级筛、表芯层气流风选机和国际先进的八尺连续压机等工业4.0设备，实现产品生产从制造走向「智造」。引进德国GRECON在线厚度检测仪，能够实现生产过程中的精准化把控，为科学生产提供依据。强调流程标准化，实时监控生产过程中出现的工艺问题，确保板材成品质量稳定。

2022，大胆革新，精工智胜

智无止境，创新不止。2022年，千年舟将在工艺技术、工艺设备、工艺生产方法和工艺管理方式上采用全新或者重大的改进，通过利用新原理、新技术开发新工艺或研究改进原有工艺，结合小n打造，以工艺标准化为抓手，使用先进设备、使用集成技术、使用优化理论等手段，为企业带来生产技术水平、产品质量、生产效率的提升以及生产成本的降低。

流程再造

“只要企业在，卓越绩效就在”。自2012年导入卓越绩效模式以来，卓越绩效为千年舟的发展提供了坚实保障。集团不断深化卓越绩效模式，打造了具有千年舟特色的“N633n”运营生态体系，确立了“四木人才梯队建设”，提炼了“三字经”子文化等。卓越绩效是方法手段，主要目标在于实现五大相关方综合满意；企业文化是无形氛围，重要作用在于凝聚力量、集聚智慧。多年来，千年舟集团勇于探索、着力转变、开拓创新，不断提高管理水平和产品质量，全面提升市场竞争力，业绩已取得显著成效。

2022，全局视野，流程溯源

崭新流程，全盘在握。2022年，千年舟将以客户满意为导向，以风控管理体系为核心，以业务流程盘点为切入点，提升企业管理流程，从对客户价值产生和流程时效等维度优化业务流，完善相关制度和表单，并运用信息系统固化，配套建立持续评估与改善机制，追求全局最优。

数字赋能

2019年，千年舟B2B平台的正式上线运营，标志着公司数字化运营平台战略迈出了最重要的第一步，旨在赋能供应链升级变革，提高协同与响应能力。2021年，基于企业相关规划，千年舟将“品牌运作贸易营销模式”转化为大智造驱动、大营销驱动、大运营驱动、大管理驱动的“四驱经营模式”，着力打造“千年舟绿色健康建材家居数字化产业链服务平台”。

2022，万物互联，数据添翼

科创引领，绿色未来。2022年，千年舟将进一步通过信息化手段，利用物联网、云计算、大数据等技术，进行数据记录、共享、协同及分析洞察，驱动数字化营销、生产、供应和管理等，促进业务增长和管理效率提升。

【新方针 新征程】

百舸争流，千帆竞发；为者常成，行者常至。狭路相逢勇者胜，勇者相逢智者胜。2022启航的笛声已经鸣响，在十六字方针的鲜明指引下，千年舟人又将踏上崭新征途。只争朝夕，不负韶华；趁势而上，再创佳绩。我们必将发挥龙舟精神，为全面实现集团年度经营方针目标而努力奋斗。