目标明确，条理清晰，基础扎实，高效执行。——记T6落地东阳店

我们熟知的东阳，有着著名影视文化基地——横店影视城，但东阳也有一个地方，虽然没有影视城那么大的建筑规模，却有着小而温馨的家居产品，虽然没有影视城那么多的观赏游客，却也是顾客盈门，赞叹不绝。没错，这一次，我们要介绍的是地处婺之望县的莫干山家居东阳店。

T6项目极致服务

浙江·东阳

东阳门店团队合影

“T6落地后，员工们的执行力有了明显的提升，在工作的时候，目标更加明确、清晰，服务的时候，会更加有条理，更加注重细节。主动性也有所增强，在礼仪和服装方面的进步最为明显。”

By Ms.Wu

（已编辑）

当然，我们相信，

东阳店的进步远不止这些。

更加注重细节，

工作更有头绪，

那么究竟表现在哪呢？

一起看看吧~

提升门店服务水准

一些基础的服务，例如平板查看案例，提供借伞服务，供应水果小食，放置移动充电设备，对于客户而言，虽然不是必需的东西，但有与没有的体验差别却极大。在这里T6落地过程中，这些内容的设立，可以帮助门店在以后很长的时间里以更好的服务标准提供客户极致的体验。

“豆腐块儿”小标签、服务卡、墙贴是本次T6项目中，平面设计花费时间最长的物料设计作品，希望这些付出的时间，付出的精力能在日后门店的经营中，起到它应有的作用，陪伴门店取得更好的发展。

店内布置的细节也是非常到位的，色板的陈列、小物件的摆放，只有我们门店用心，客户才会感觉到我们的重视，即使是在一些微小的部分，也要做到尽善尽美。

店内工作人员的日常

“T6落地的日子里，员工们更明显地体现出一种为了一个目标齐心协力的精神。”（负责人语，已编辑）其实我们知道，门店的工作室非常辛苦的，客流量大的时候，一个人当三个人在忙，客流量少的时候，还得及时的归置物品，打扫卫生，迎接接下来的客户。但是T6的落地，让员工们比以往更加积极投入工作，也更忙碌，也许是这种忙碌，锻炼了员工们的协调能力，因而在条理性方面，有了显而易见的进步。

跟客户相处，无非是产品知识更专业一点，服务态度更好一点，以及——关心了解更多一点。微信互动也好，群互动也罢，还是这朋友圈的晒照片交流，都能促进我们与客户之前的感情，从而更好的理解客户提出的需求，提供精准而优质的服务。