专访 | 龙涟国际总经理王先桂：经济与行业发展遇冷，家居行业该如何前行

近10年来，不知不觉中人们的生活方式和生活习惯发生了很大变化。与此同时各行业都在发生着骤变，家居市场首当其冲，尤其在北上广等一线城市地区表现尤为明显，从这些变化中可以清楚的感受到中国的消费环境正在升级。面对当下背景，家居企业又将如何应对，如果你想知道，那么请看完这篇专访。

@王先桂龙涟国际总经理

经济与行业发展遇冷，家居行业该如何前行

进入专访

王总，您好，2020年将至，经济与行业发展遇冷，家居行业遭遇共同难题，家居企业或经销商下一步该如何前行？

高质量经营！高质量发展！！！当下企业发展不再是简单的跑马圈地，也不是靠企业的规模化效应来支持企业前行，而是靠企业的系统领先和系统高效。

王总，您讲的非常有深度，那该企业该如何高质量发展呢，您能简单阐述一下吗？

主要分四个方面：

第一、人效：如今的很多家居企业，经营成本之高难以想象，原因很多，其中之一便是企业经营额的增长远远跟不上人工成本的增长。这不仅意味着企业利润的缩减，更是企业管理过程中人均效率低下的直接体现。2020高质量发展年，企业必须完成人效的提升，主要表现在，一是优化企业组织架构，二是提升团队专业度，三是简化工作流程，四是职能与绩效的高度匹配。

第二、坪效：门店的最核心指标当然是利润，但能够代表门店竞争力的指标却不是利润额的高低，而应该是一个强度指标，那就是坪效，这是一个可以在各门店之间相互比较的指标，是能够更全面地体现门店的基本竞争力的关键指标。2020高质量发展年，企业也要必须完成坪效的提升，不断改进门店的布局设计的水平，合理利用空间让更多产品得到展示，加大终端引流、加强导购专业度、加大品牌推广...通过多方面拉动销售，从而提高坪效。

第三、能效：营销变革加速，家居企业普遍处在转型变革的关键期。就行情来看，作为成熟的传统产业，家居行业终端目前很长一段时间都趋于传统营销，创新步伐明显滞后许多，致使终端普遍存在获客难、效率低、成交慢等诸多痛点问题。2020高质量发展年，企业要想蜕变也必须完成能效的提升，找到终端存在的问题，精准赋能，有针对性的帮助终端门店摆脱当下“难、低、差”的经营困局，占领当地市场，快速实现业绩增长。

第四、品效（产品的效果与效能）：伴随着房价的上涨和家居产品品质的提升，消费者尤其是中产阶层在家居产品和服务购买中，无论是板材、五金、还是配套产品等选择，更关注其品效，价格不再是最重要的因素。因为家居产品升级换代快，专业性较强，消费者难以跟踪了解很多升级更新材质的特点和功能等细节，在这种情况下，品效成为消费者选择的重要参考，也是企业核心竞争力的重要体现，因此品效的提升将是2020高质量发展年最重要一环。

在供需链里面，产品是唯一流通的产物，也是任何品牌和企业的基础。品效的提升是很多人关注的点，那么王总，又是如何提升品效的呢？

我在2019年4月19日《龙涟国际OS易装暨新品发布会》上曾经说过，定制行业的核心竞争力是设计出来的，对于设计我是从以下三个方面去理解的：

一、设计是销售的入口，是与消费者沟通的最好语言。伴随着视野的开阔，消费者对生活品质的要求越来越高，优秀的设计在消费升级环境下将占据更多的消费需求比，同时优秀的设计也将成为终端销售的引流利器。而本次空间设计升级力求通过设计把艺术融入生活，是建立在消费者需求的基础上，面向大众，将物质升级向精神升级转变的重要举措。

二、设计是对美好生活的理解，设计师作为家庭装修工程的总策划，为消费者提供专业意见。设计师在深度探求消费者需求后，根据不同消费者的职业和身份，设计出与之相匹配的家居风格、材质品质、空间规划、采光布局、色彩搭配、摆放位置和合理比例等。所以品效的提升离不开空间设计的升级，包括优秀设计师人才的引进和自身空间设计的升级，力求通过多方面举措将消费者自身的文化品位和生活态度呈现出来。

三、设计是所见即所得。除了空间设计升级，生产工艺、配套产品能否100%还原设计效果也是品效升级的重要部分。很多企业不缺乏优秀的设计，但是落地情况很是糟糕，因为没有完整的配套产品，而品牌顺应消费层次和要求并在此基础上进行提升，率先推出OS易装模式，100%还原设计效果，根据个性化需求15天快速生产，最大限度地体现外观设计、空间利用、内部功能、环保智能等有机结合，实现审美和实用的协调统一。

如何验证“所见即所得”的结果呢？

升级后的空间设计将先锋趋势和时尚元素融入其中，有效地传递信息来激发消费者的消费欲望。同时，设计师针对不同风格进行精细升级，无论简约还是轻奢设计师专注某种风格、某种特点都将更为精准的拿捏空间氛围打造。

同时，一楼展厅升级现已正式动工，全部使用原创板材花色，拥有OS360云设计系统原创设计的加持，新展厅将100%还原空间设计，这是“所见即所得”最好的呈现方式。

家居市场随着消费升级而不断发生着变化，而作为板材家居行业的先行者，迅速洞察消费层次和需求的提升，面对市场环境立即做出反应，寻找升级风口，从人效、坪效、能效、品效四个维度进行提升,以迎接即将到来的高标准、高品质的家居新时代，此举无疑是打开高端化上升通道的关键，同时也是企业突破自我的有力表现！

未来将不忘初心，借助互联网时代变革浪潮与原创设计的领跑，以及空间设计的全面升级优势，打破家居行业固有格局，继续成为新时代的领跑者。