板材人 | 千森板材经销商周峰先生成功经验分享

各位领导，各位千森的家人们

你们好！

我是盐城大丰地区畔森板材的经销商，我叫周峰，首先我要感谢山东千森木业集团有限公司给我这个和大家见面和交流的机会，这是对我2018年工作的肯定，也感谢千森领导同仁对我的关心和厚爱。

本人是自主创业，经营板材批发兼零售6年时间，代理好几个品牌，靠着我敏锐和超前的市场洞察力和不断的转型，每年总产值不断递增，从第一年的总产值一两百万到现在五千多万，一步一个脚印过来，也非常不容易。

先说说我为什么会选择千森吧。

第一 相信大家都深有体会，特别是今年，国家对板材厂的环保设施和废物排放等标准检查越来越严格，原材料也在不断上涨，许多小型企业不堪重负直接倒闭。在这样的大环境之下，千森木业还是能够脱颖而出，就足以说明他的实力；

第二 在原材料不断上涨的情况下，千森的产品依旧做到性价比很高，给我们经销商带来很好的竞争优势。

第三 特别值得一提的是，千森的品牌宣传和推广方面，无论是线上还是线下，都做的很好，这样一方面他很好的推广了自己的品牌，也让消费者在购买畔森板材的时候更加信任和放心。

第四 畔森站在时代和趋势的风口，切入了多层板这一块。大家也知道，以往几年我们的竞争对手是兔宝宝、莫干山、千年舟等板材品牌，而现在呢，随着定制衣柜的普及以及定制时代的整个到来，我们的竞争对手不再是兔宝宝、莫干山，而是索菲亚、欧派等定制衣柜的品牌。为什么这么说呢，之前消费主体是70、80 后，而现在的消费主力大军是90后、00后，他们身上的特点是什么？懒、宅、需要更直接的看到成品的定制衣柜，甚至一个家的感觉：相反相对材质没有那么多的要求，也特别讨厌繁琐的木工打家具的过程以及和木工的一些沟通，他们都不愿意去做。

所以，这样一来，大大小小的家具厂的生意越来越好，板材店利润和销售额在不断下滑。举个例子，前两天，我在我们当地的一个小家具厂谈事情，老板和我说有个杭州的17万的单子，不太愿意做，说因为离我们那有四五个小时的开车距离，对接起来有点麻烦。试问，如果，现在有个板材的17万的单子，可能利润还没定制的大，我们可能会不乐意做吗？

家具厂定制衣柜厂的量在不断增加，多层板的用量肯定会不断的增加，而畔森正好以品牌的形式切入各个工厂，性价比高，品牌的宣传各方面又比较好，所以带着畔森这个品牌打开了我批发板材的瓶颈，让2018年我的板材批发总销售额稳步上升。

所以我很感谢千森木业，我也相信我的选择是正确的。

刚刚我从批发的角度和大家分享了我的心得，现在我从零售的角度和大家交流交流。批发的基础建立在零售上面，我自己本身也做零售。现在很多人多叫苦，生意越来越难做，确实是这样，互联网以及家装公司的入侵给实体店带来巨大的冲击，消费者买到材料的渠道更加广，获取信息的途径也多元化了。以前是守株待兔，待在家里也能做到生意，赚到钱，还拽的不得了；而现在呢，用老一套的经营理念试试看呢，估计早就没办法生存下去了吧。这就说明现在的零售行业是需要主动出击的，主动去获取客户信息，主动和客户产生黏性，把售前，售中，售后的服务做好。

毕竟互联网有个缺陷，没办法给客户很好的体验感， 那我们就想办法给客户带来好的体验：

第一进店的服务，客户一进店就要给客户准备好咖啡饮料小零食之类甚至为有小孩的客户准备简单的小孩子的玩具和游乐场所，让客户感觉这是一家有人情味的店。

第二产品的体验，店里设计的好看的样柜，展厅给客户视觉，触觉，嗅觉等各方面感官实实在在的真实的体验，再配上导购专业的讲解，以及不断给客户答疑解惑，让客户更加放心大胆的签单。

第三售后的体验。售后的重要性我觉得一定是比售前和售中更加重要的，客户交完钱了，第一时间还能帮客户解决售后的问题，这样又更进一步和客户产生了黏性，从而产生了最重要的一点-------转介绍。

一个店面、一个品牌有了转介绍、有了口碑那还愁什么呢？注重营销是背后我觉得更应该注重产品的本质，消费者已经厌倦了各种各样的活动，也逐渐知道了解大多数活动和太多的联动会、团购的套路，而真正能够让一个企业、一个店面不断发展的本质和核心还是产品本身。

再次感谢千森木业给我这个分享的机会，希望千森木业发展蒸蒸日上，也希望在座的老板们在新的一年里金猪打滚、财源滚滚，祝大家猪年大吉，销售额突飞猛进！谢谢大家！