龙涟国际郑峰：有一种天赋叫全力以赴

STORY OF LonGLIAN EMPLOYEE

他打破陈规，融会贯通，

寻求推动业绩的新方法；

他反复思考，用心总结，

带领团队不断突破，

专访龙涟国际鲁苏大区经理郑峰。

他拥有幸福美满的家庭，也处于事业上升的黄金时期，在最好的年纪，郑峰加入了龙涟国际这个大家庭。时至今日，他已经在这个大家庭近三年的时间，经历过失败的辛酸、成功的喜悦。从刚入行时的满心期待，和刚开始面对客户的忐忑不安和不知所措，到现在，在公司的培养下和团队伙伴的鼓励下，早已成为一名能独挡一面的精英市场人。

没有人能随随便便成功

事实上，郑峰在刚来到龙涟国际的时候并不是负责市场的工作，本职工作是总经理助理，但2019年市场中心人事变动，多个区域出现人员空缺，之前有过销售经验的郑峰临危受命接手了山东大区，“当时刚接手这个市场的时候也是很迷茫，之前虽然有过销售经验但是面对这个全新的行业和市场还是有点无所适从。”

由于之前没正式接触过家居行业的市场工作，他只能用最原始最“笨”的办法去推广。在深入了解了公司产品及政策之后， 每天都出去拜访客户，做市场调研，搜集客户信息，写满笔记本的客户信息没有一个是假的，都是一家一家走访的。“一个月全是在路上，基本没有回过家，很多客户还对我爱答不理的。每天晚上做客户普查表、客户分析表，筛选客户，规划明天路线，我就这样开了客户。”没有一个人可以随随便便成功，在完成蜕变的道路上，他付出了异于常人的努力。

真诚服务是成功最大秘诀

谈及销售的诀窍，郑峰一直在重复这几个词：真诚、负责，他的客户很多都和他成了朋友。“我觉得这就是人与人之间的信任，现在市场的竞争不仅是要靠性价比，更是要靠服务，靠质量，靠诚信来吸引客户，让客户感到方便、可信、周到。从客户的角度出发，实实在在的帮助他们解决问题，他们自然就会信任你。”即使现在他已经是负责两个大区的经理了，还常常在给他打电话的时候听到他说：回头聊啊，我在给客户卸货呢！他并没有觉得他现在的身份这么做有什么不妥。

职场不相信演技，郑峰从来都是通过认真努力的工作态度和不断进步的工作能力，赢得客户的好感。“处理和客户的关系，关键不在于你对他有求必应，而在于你能让他看到你的价值所在，从而使他信赖你，增加对你的认同。这样的客户才不容易流失。”

夯实基础，脚踏实地走向成功

“做市场切勿心急，一步一个脚印，做好基础工作，不要好高骛远，市场会慢慢打开的。征战市场，我们一定要了解竞争对手，挖掘客户痛点，直面问题想尽办法解决它，以完成市场开拓。”

郑峰对区域内所有经销商进行有效分类。建立档案、梳理基本情况、产品销量等信息，以方便团队内成员对每个客户进行了解、回访、对接，加强内部合作的同时，保证与经销商建立密切联系，以做好优质服务。

团队与个人努力同样重要

好的团队是每一个人学习成长的最佳环境，作为一家深耕家居领域的企业，龙涟国际始终坚持卓越的产品品质、优质的客户服务。正是因为选择了与这样的强大团队共成长，让郑峰这样拼搏在一线的市场人获得了更大成长空间，实现了自我闪耀的人生价值。

在个人的小团队中，他肩负先行者和指引者的双重身份，通力协作，定目标、找策略、重实践、善反省，不曾松懈。遇到团队动摇时，他说：“不要否定自己，坚持下去。放弃需面对新环境，不如将眼下之事做好。”无论是销售还是管理，郑峰始终用心付出。

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成功从来都没有捷径

有的只是更善于思考

善于总结

形成自己独特的逻辑

养成自己优秀的习惯

时代在变，行业在变，唯一不变的是人心；这个时代，从不辜负努力奔跑的人！只有努力奔跑，方能创造属于自己的美丽！